La sicurezza dei prodotti significa che i prodotti e i servizi non devono mettere in pericolo la salute o la proprietà dei consumatori. In Finlandia, l'Agenzia finlandese per la sicurezza e le sostanze chimiche (Tukes) è un'autorità di autorizzazione e supervisione che promuove la sicurezza e l'affidabilità di prodotti, servizi e attività industriali. Il suo scopo è quello di proteggere le persone, i beni e l'ambiente dai rischi per la sicurezza. Lo slogan di Tukes è quindi "Portatore di protezione" (tukes.fi/info-tukesista).
Dal punto di vista di LedStore, è importante che la qualità degli apparecchi LED venduti in Finlandia sia elevata e che i clienti possano fare affidamento su di essi. Il prodotto deve anche essere elettricamente sicuro. Il lavoro attivo di Tukes sulla sicurezza dei prodotti comprende, tra l'altro, l'esecuzione di test a campione, un aspetto importante dato che negli ultimi anni sono apparsi sul mercato numerosi fornitori di illuminazione a LED e opzioni di illuminazione. I LED ad alta efficienza energetica stanno rapidamente sostituendo le lampade fluorescenti, alogene e a incandescenza, tra le altre. Tukes, ad esempio, raccomanda l'uso di sorgenti luminose a LED per la loro efficienza energetica e per il minor rischio di incendio (ad esempio nell'articolo Gli incendi dell'illuminazione sono aumentati - gli incendi sono diminuiti), ma nota anche che i difetti di sicurezza elettrica più comuni nei test a campione riguardano caricabatterie, trasformatori e luci a LED (pubblicato il 23.2.2022). In altre parole, un prodotto realizzato in modo troppo economico non è sicuro dal punto di vista elettrico.
Il Led Store ha il proprio sviluppo e controllo dei prodotti. Anche la proprietà è nelle mani dell'azienda di famiglia. Anche l'intera catena di prodotti è sotto il proprio controllo e i lotti di produzione sono abbastanza piccoli rispetto agli scarti internazionali da poter essere gestiti con facilità. Per i componenti più sofisticati, l'azienda ha i propri produttori a contratto e il marchio LedStore.fi. Questo ci permette di garantire che gli apparecchi di illuminazione che vendiamo siano sicuri per il prodotto.
Le caratteristiche e i dettagli del faretto LED hanno una serie di elementi che influiscono sulla qualità e quindi sul prezzo.
Sicurezza elettrica dei trasformatori, ci sono differenze
"Fai attenzione a non comprare il più economico, perché c'è sempre un motivo per il prezzo basso", ricorda Janne Halttu, imprenditore di LedStore. Avendo prodotto, importato, venduto e installato apparecchi di illuminazione a LED per oltre 10 anni, Janne ha imparato che un prezzo conveniente comporta sempre un rischio di difetti e di sicurezza elettrica: "i componenti sono facilmente difettosi, cioè possono presentare carenze nella corrente di guasto, nella protezione dai cortocircuiti o nella resistenza all'umidità, il che aumenta il rischio di scosse elettriche o incendi".
LedStore è stato sottoposto a un test a campione nel 2018, che ha rivelato che due dei cosiddetti trasformatori no-brand presenti nel nostro assortimento sono risultati non conformi. Questi prodotti sono stati rimossi dalla nostra gamma e non siamo inseriti nel registro di sorveglianza del mercato di Tukes. È importante essere sicuri del prodotto. A seguito del test, abbiamo ottenuto maggiori informazioni e abbiamo avuto una buona discussione con Tukes sulla sicurezza dei prodotti. I risultati dei test hanno confermato l'idea che avevamo già in mente, quindi abbiamo deciso di rinnovare tutti i trasformatori per strisce LED nello stesso anno 2018 per rafforzare la sicurezza del prodotto e aumentarne la qualità anche sotto altri aspetti.
I nostri reattori sono dotati, tra l'altro, di protezione dalle correnti residue e dai cortocircuiti, e la messa a terra interna al trasformatore è integrata. Abbiamo scritto dei nuovi trasformatori nel 2018 in un articolo sulla migliore efficienza dei trasformatori per strisce Led, che riduce le bollette dell'elettricità. Questi trasformatori si sono dimostrati una buona scelta e una scelta accuratamente testata e sicura dal punto di vista elettrico.
Nel test a campione, abbiamo ricevuto il via libera da Tukes per tutti i cosiddetti trasformatori standard che abbiamo testato e che produciamo, e che utilizziamo per i downlight, ovvero i faretti e le luci a pannello a LED. Inoltre, i nostri trasformatori della serie VaLO per il controllo wireless sono di altissima qualità e hanno ricevuto diversi certificati.
Trasformatori della serie Mean Well 24VDC di LedStore da 40W a 600W.
Garanzia, scambi di prodotti, conoscenza dei prodotti
Tutti i prodotti in entrata e in uscita passano attraverso il nostro team e abbiamo accesso diretto alle fabbriche di produzione. Questo ci permette di reagire immediatamente e di apportare modifiche ai prodotti se le situazioni lo richiedono. Riceviamo e gestiamo tutti i resi, i richiami e i cambi di prodotto, in modo da avere informazioni aggiornate sulla qualità dei nostri prodotti e sugli eventuali problemi riscontrati dai nostri clienti. Finora siamo stati in grado di fornire un servizio personalizzato anche per le più piccole domande e questioni relative alla qualità e alla sicurezza dei LED. I lunghi periodi di garanzia sono la prova dell'alta qualità e della sicurezza dei nostri prodotti.
Abbiamo volutamente mantenuto la nostra gamma piuttosto limitata, in modo da poter offrire un continuum di prodotti di qualità. Tutti i nostri prodotti sono selezionati con cura e ci assicuriamo che la garanzia e i pezzi di ricambio siano disponibili per gli anni a venire.
I downlight, o faretti, di LedStore sono dotati di un alimentatore sostituibile, collegato a margherita e, nella maggior parte dei modelli, di un modulo filettato che può essere sostituito se necessario. Il prodotto ha una garanzia da 5 a 7 anni.
La sicurezza dei prodotti può essere raggiunta solo con la giusta installazione
Sebbene l'installazione dei prodotti LedStore sia semplice, per l'installazione della rete elettrica è necessario rivolgersi a un elettricista professionista. Ad esempio, il collegamento del bordo di commutazione, il cosiddetto "pan di zucchero", e l'installazione della spina all'estremità della rete del trasformatore possono essere eseguiti dal consumatore, a patto che sappia cosa sta facendo. Tieni sempre presente la sicurezza del prodotto e solo un prodotto installato correttamente è anche sicuro dal punto di vista elettrico. I prodotti a bassa corrente, ovvero i prodotti a 12V, 24V e 36V della gamma LedStore, sono meno complicati da installare/collegare al terminale a bassa tensione del trasformatore. I prodotti tipici a bassa corrente sono le strisce led e un lavoro tipico a bassa corrente è il collegamento del filo di giunzione della striscia led al lato a bassa corrente del trasformatore. Questa operazione può essere eseguita dal consumatore stesso, a patto che abbia familiarità con l'argomento. Ulteriori informazioni sui lavori elettrici sono disponibili nella Guida alla sicurezza elettrica domestica scaricabile sulla pagina di Tukes Impianti Elettrici.
I trasformatori per pannelli LED quadrati a 24VDC e per pannelli LED rotondi vengono scelti in base all'applicazione. A sinistra, un trasformatore di gruppo per il controllo wireless, in modo che, ad esempio, la temperatura del colore e la luminosità di quattro pannelli LED possano essere controllate da un unico controller, abbinato a un trasformatore per il controllo wireless. Al centro, un plafond con un interruttore standard per il controllo della temperatura del colore. L'interruttore serve a selezionare la temperatura di colore (Kelvin) della luce bianca durante l'installazione, calda, neutra o fredda. Il plafond include anche un alimentatore dimmerabile e una scatola di montaggio incatenata nera.
Un negozio online straniero o un rivenditore nazionale?
La questione fondamentale della responsabilità del venditore e-commerce rispetto al venditore nazionale o straniero è chi è responsabile della sicurezza del prodotto. Nel suo articolo, Tukes sottolinea anche che l'importatore di prodotti acquistati al di fuori della Finlandia o dell'UE è responsabile della sicurezza dei prodotti. Il consumatore in quanto importatore è quindi lasciato alla propria conoscenza della qualità e della sicurezza dei prodotti quando li acquista da un negozio online al di fuori dell'UE = il consumatore è responsabile della sicurezza dei prodotti.
Quindi, per quanto riguarda la conoscenza dei prodotti, dovresti affidarti a un rivenditore nazionale e fare attenzione agli acquisti online. Al giorno d'oggi i negozi online possono sembrare nazionali, ma in realtà il venditore è di un altro paese. Lamppukauppa Led Store Oy vende i suoi prodotti solo sul proprio sito web ledstore.fi e su un sito esterno del negozio online Rakentaja.fi del Gruppo Schibsted Finland.
Alcuni clienti di LedStore hanno preso in considerazione la possibilità di acquistare direttamente, ad esempio, dalla Cina, ma Heikki Kotiranta, tra gli altri, è rimasto soddisfatto del livello di servizio e di conoscenza dei prodotti offerti da LedStore e consiglia ad altri di evitare i negozi online di paesi lontani quando acquistano materiale elettrico. Per saperne di più sul suo progetto di illuminazione , visita il nostro blog.
Installazione sicura del prodotto, cose da tenere in considerazione
Ci sono alcuni accorgimenti da tenere a mente, soprattutto per gli apparecchi da incasso a soffitto, per garantire la longevità del prodotto. Ad esempio, anche se i nostri downlight sono piuttosto bassi, a volte può essere utile una barriera al vapore in plastica o carta installata dietro la colonna, anche in alcuni vespai. Mettiamo la sicurezza del prodotto al primo posto.
Il faretto o pannello LED non deve essere installato direttamente su plastica o lana, lasciando circa 1-2 cm di spazio di raffreddamento. Il metodo più comune è quello di inserire un pezzo di cartongesso o una tavola tra l'apparecchio e la plastica/carta e in questo modo fare spazio al faretto, poiché il circuito LED da 9W genererà calore anche se il trasformatore è posizionato lontano dalla sorgente luminosa. Non c'è rischio di incendio e anche in caso di guasto il prodotto è sicuro. I nostri alimentatori standard, cioè i trasformatori, sono autoestinguenti . Se il trasformatore va in cortocircuito, la protezione antincendio permette al trasformatore di rompersi, scurirsi e gonfiarsi, ma non di prendere fuoco. Se invece il circuito LED si surriscalda, si spegne semplicemente, cioè si rompe. Si tratta di un prodotto sicuro.
Il carico del trasformatore per le strisce LED e i gruppi di spot LED o pannelli LED dovrebbe essere scelto con un margine di carico del 15-20%. In questo modo il trasformatore non sarà sovraccaricato e non si guasterà prematuramente, oltre a garantire la sicurezza del prodotto. Inoltre, non consigliamo di installare i trasformatori per strisce LED a ridosso di qualsiasi materiale, anche se sono ben protetti. Infatti, la temperatura della superficie del trasformatore può raggiungere i 70-80 gradi Celsius, il che fa arricciare parte della plastica della barriera al vapore e provoca una perdita d'aria. È preferibile installare i trasformatori dietro le botole di servizio e distribuirli intorno a ogni striscia LED. Una "fattoria" di trasformatori di grandi dimensioni in uno spazio ristretto riscalderà la stanza. La temperatura di esercizio dei trasformatori va da -20 a circa +40 gradi Celsius, quindi la stanza dovrebbe essere mantenuta al di sotto dei 40 gradi per garantire un buon funzionamento e una lunga durata del trasformatore. Nelle moderne soluzioni intelligenti, il trasformatore viene spesso collocato sopra o all'interno di armadietti, oppure abbastanza vicino agli spazi tecnici per consentire una buona ventilazione. Nel caso di trasformatori installati in un luogo visibile, è necessario prestare particolare attenzione affinché l'installazione sia sicura dal punto di vista elettrico.
Abbiamo raccolto le informazioni sull'installazione sul nostro sito web alla voce informazioni/installazione.
Oppure ecco alcune informazioni sulla selezione dei trasformatoriLa botola di servizio del trasformatore è resa invisibile dal materiale dei pannelli del tetto. Nel bagno, l'illuminazione indiretta a strisce LED è una fonte di luce suggestiva ed efficiente.Ti invitiamo a visitare il negozio All in One di LedStore a Koivuhakka, Vantaa, oppure a chiamare, mandare un'e-mail o chattare! Serviamo tutti i clienti, dai consumatori alle imprese edili, in tutti i canali. Le nostre informazioni di contatto aggiornate e i video dimostrativi sono disponibili sul sito web del negozio.
